Key Account Manager
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Híbrido
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Experiência em vendas. Habilidade interpessoal e boa comunicação. Personalidade com alta energia e foco no cliente. Garantir bons níveis de relacionamento com o cliente. Ir mais além para aumentar as vendas e a participação no mercado. Bom gerenciamento do P&L e boa construção da previsão de vendas visando atendimento ao cliente e manutenção dos níveis de inventário.
Responsabilidades e atribuições
Manter o relacionamento com clientes da carteira (Gerenciamento da conta, Negociação, Campanhas de preço, Termos e documentos comerciais);
Identificar novas oportunidades de crescimento nos clientes;
Identificar oportunidades de novos negócios também com outras tecnologias da PPG;
Dar suporte à assistência técnica de acordo com a necessidade de cada cliente;
Garantir margem de venda, coordenar envio de index ao global, administrar reajustes de preços, informar forecast e planos de vendas;
Gerenciar pós venda, recebíveis, working capital e controlar o nível de estoque através de alinhamentos com a equipe supply chain;
Estar alinhado diariamente com a equipe de Customer Service quanto aos pedidos de vendas dos clientes da carteira;
Elaborar/Participar do plano de crescimento do negócio conforme diretriz da BU.
Estabelecer e cumprir metas de desempenho conforme acordo com o gestor e registro no sistema de avaliação de desempenho (PLP).
Capturar e fornecer dados de vendas e de mercado para a construção da base anual Packshare;
Ter disponibilidade para viagens;
Prover os recursos necessários para garantir a efetividade da Política de Segurança, Saúde e Meio Ambiente, focando nos aspectos e impactos ambientais para determinar os devidos controles, garantindo a adequada segregação dos resíduos para atuar de maneira responsável e sustentável perante a comunidade.
Cumprir as normas e procedimentos referentes ao sistema de Gestão da Qualidade, Meio Ambiente, Segurança e Saúde Ocupacional e Compliance. Requisitos Obrigatórios (formação, certificação – necessário ter evidência)
Requisitos e qualificações
Superior completo em Administração, Engenharia ou áreas afins.
Possuir Inglês nível Avançado.
Boa comunicação e facilidade com relacionamentos interpessoais.
Ter habilidades comerciais desenvolvidas e familiaridade com P&L..
Ser capaz de planejar e organizar suas tarefas e as de seu grupo estabelecendo metas mensuráveis e alcançáveis.
Ser disciplinado com relação ao cumprimento das estratégias e políticas da companhia.
Desejável Espanhol.
Conhecimento do mercado de atuação. Fatores de Sucesso (Soft skills, comportamentos desejáveis para o sucesso da posição)
Foco nos clientes
Colaboração
Empoderamento das pessoas
Entrega de resultados
Responsabilização
Aprendizagem rápida
Ser organizado e flexível a mudanças Dimensões / Responsabilidade (Impacto na organização: faturamento, orçamento, volume de produção, vendas)
Gerenciar e cumprir metas de vendas conforme plano pré estabelecido;
Em contratos de longo prazo, gerenciar ACT´s, referentes a compras de equipamentos fornecidos como Comodato.
Estrutura Organizacional (Para quem reporta, subordinados, se é uma posição local / regional, contatos internos / externos)
Posição local, reportando-se a Diretoria Comercial;
Responsável pela gestão de clientes locais, e interação com equipe interna de outros países e regiões;
Participação na construção da estratégia de contas globais, interagindo com a equipe regional.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Contratação
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